Entrada de leads
Centralizamos os contatos capturados pelos canais e integrações definidos no projeto.
Gestão de leads
Cada oportunidade organizada do primeiro contato ao agendamento
O CRM da Velora reúne os leads da clínica em um funil visual, registra o histórico de atendimento e ajuda a equipe a acompanhar cada paciente sem depender de planilhas ou da memória.
Uma rotina comercial mais clara para toda a equipe
Centralizamos os contatos e organizamos a jornada em etapas visuais. Assim, recepção e gestão conseguem acompanhar volume, andamento e pendências com uma visão compartilhada da operação.
Funil visual
Organizamos as oportunidades em etapas, do novo contato ao agendamento, comparecimento ou encerramento.
Histórico de atendimento
Mantemos informações e interações importantes associadas ao contato para dar continuidade às conversas.
Tarefas e follow-up
A equipe identifica pendências e próximos contatos para reduzir oportunidades sem acompanhamento.
Filtros e organização
Separamos contatos por origem, etapa e outros critérios úteis para a rotina da clínica.
Indicadores do funil
Acompanhamos volume e movimentação entre etapas para localizar gargalos no processo comercial.
O que muda para sua clínica
O serviço organiza uma frente importante da operação para que a equipe tenha mais clareza, consistência e condições de evoluir com método.
Mais controle
A clínica enxerga onde estão as oportunidades e quais contatos precisam de atenção.
Atendimento contínuo
O histórico reduz perda de contexto quando mais de uma pessoa participa do atendimento.
Gestão com dados
Os indicadores ajudam a entender o fluxo entre lead, conversa, agendamento e comparecimento.
Como funciona
Um processo direto, com contexto, execução organizada e acompanhamento. Cada etapa é ajustada à realidade e ao escopo contratado pela clínica.
Mapeamento
Entendemos os canais, as etapas de atendimento e as informações necessárias para a operação.
Configuração
Estruturamos o funil, os acessos e as integrações incluídas no escopo e preparamos a equipe.
Acompanhamento
Observamos a adoção, refinamos etapas e usamos os dados do funil para orientar melhorias.
Perguntas frequentes
Respostas diretas para entender o escopo e saber o que esperar antes de conversar com a Velora.
O CRM recebe leads dos anúncios?
Pode receber leads automaticamente quando a origem e a integração fazem parte do projeto. A configuração depende dos canais usados pela clínica e das permissões necessárias.
Mais de uma pessoa pode usar o sistema?
Sim. Os acessos são organizados conforme o plano e a estrutura definida para a clínica.
O CRM substitui o WhatsApp?
Não. Ele organiza oportunidades e histórico. O atendimento pode continuar no WhatsApp e ser conectado ao fluxo conforme as integrações contratadas.
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